Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, bu site üzerinden bir eğitim hizmeti satın almadan önce sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Siparişi onaylamadan önce bu formu okumanız gerekir; siparişi onayladığınızda burada yazılı koşullarla bilgilendirildiğinizi kabul etmiş sayılırsınız.
1. Satıcı
| Unvan | Ömer Tulu Tezcan — TLU Consulting (şahıs işletmesi) |
| Vergi dairesi / no | Göztepe Vergi Dairesi / 8410263754 |
| Adres | Erenköy Mah. Sadi Yaver Ataman Sk. B Blok No: 2/2 İç Kapı No: 2, Kadıköy / İstanbul |
| Telefon | +90 536 522 73 76 |
| E-posta | tulu@tluconsulting.com |
| İnternet sitesi | tluconsulting.com |
2. Satışa konu hizmetin temel nitelikleri
Bu site üzerinden satılan hizmetler, belirli bir gün ve saatte verilen satınalma eğitimleridir:
- Workshop — tek oturumluk, uygulamalı satınalma eğitimi.
- Satınalma Okulu — birden çok oturumdan oluşan, birkaç haftaya yayılan eğitim programı.
Her hizmetin adı, tarihi, saati, süresi ve içeriği ilgili program sayfasında yer alır. Hizmet fiziksel bir mal teslimi içermez; eğitim, kayıt onayında bildirilen yerde yüz yüze ya da program sayfasında belirtilmişse çevrim içi canlı oturum olarak verilir. Bu nedenle kargo, teslimat ve ambalaj bedeli bulunmaz.
3. Satış bedeli ve ödeme
Her hizmetin satış bedeli, program sayfasında ve ödeme öncesi sipariş özeti ekranında %20 KDV dahil olarak gösterilir. Sipariş özetinde gösterilen toplam tutar, ödeyeceğiniz nihai tutardır; bu tutara ek olarak kargo, teslimat veya başka bir ücret alınmaz.
Ödeme, bu site üzerinde kredi kartı veya banka kartı ile, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli ödeme sayfası üzerinden tek seferde yapılır. Kart bilgileriniz Satıcı tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz.
4. İfa — hizmetin yerine getirilmesi
Hizmet, satın aldığınız programın sayfasında belirtilen tarih ve saatte yerine getirilir. Ödeme tamamlandığında kayıt onayı ile eğitime ilişkin bilgiler (yer ya da çevrim içi bağlantı bilgisi dahil) bildirdiğiniz e-posta adresine gönderilir.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrası uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Belirli bir gün ve saate bağlı olarak satılan workshop ve Satınalma Okulu hizmetleri bu kapsamdadır.
Bununla birlikte Satıcı, katılımcı lehine kendi iptal ve tarih değişikliği koşullarını uygular. Bu koşullar, bu sitede yayımlanan İptal, İade ve Katılım Koşulları metninde düzenlenmiştir ve bu formun ayrılmaz parçasıdır.
6. İade
İade yapılması gereken hâllerde ödeme, ödemenin yapıldığı karta veya hesaba iade edilir. İade koşulları, süreleri ve eğitmenden kaynaklanan iptallerde sunulan seçenekler İptal, İade ve Katılım Koşulları metnindedir.
7. Şikâyet ve uyuşmazlık
Talep ve şikâyetlerinizi yukarıda belirtilen telefon ya da e-posta üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.
8. Kişisel verileriniz
Kişisel verileriniz, bu sitede yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Çerez Politikası çerçevesinde işlenir.
9. Formun saklanması
Siparişinize ilişkin kayıtlar Satıcı tarafından saklanır; sipariş özetiniz ve onayladığınız sözleşme metinleri ödeme sonrasında e-posta ile tarafınıza iletilir ve hesabınızdan erişilebilir.
