Bu metin, bu site üzerinden satın alınan satınalma eğitimi hizmetlerinde iptal, tarih değişikliği ve iade koşullarını düzenler ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır.
1. Neden ayrı bir metin
Sattığımız şey bir eşya değil, belirli bir gün ve saatte açılan sınırlı bir sınıf kontenjanı. Bir kontenjan satıldığında o yer başkasına açılmamaktadır; materyal hazırlanmakta ve eğitmenin günü ayrılmaktadır. Bu nedenle koşullar, kargoyla gönderilen bir ürünün iade koşullarından farklıdır: ortada iade edilecek bir mal, ambalaj veya kargo bulunmamaktadır.
2. Workshop (tek oturumluk eğitimler)
| Ne zaman haber verirseniz | Ne oluyor |
|---|---|
| Eğitim tarihinden 7 gün ve daha önce | Ücretin tamamı iade edilir. |
| 3–7 gün kala | Ücret iade edilmez; bunun yerine bir defaya mahsus tarih değişikliği hakkı tanınır. Yeni tarih, ilk tarihten itibaren 3 ay içinde ve kontenjan durumuna göre belirlenir. |
| 72 saatten az kala veya eğitime gelinmemesi hâlinde | Ücret iade edilmez, tarih değişikliği yapılmaz. |
İptal ve değişiklik talepleri sitedeki iletişim kanallarından veya kayıt onayı e-postasına yanıt verilerek iletilir. Talebin ulaştığı an esas alınır.
3. Satınalma Okulu (çok oturumlu program)
| Ne zaman haber verirseniz | Ne oluyor |
|---|---|
| Programın başlangıcından 14 gün ve daha önce | Ücretin tamamı iade edilir. |
| 7–14 gün kala | Ücretin yarısı iade edilir; dilerseniz iade yerine ücretin tamamı bir sonraki döneme aktarılır. |
| 7 günden az kala veya program başladıktan sonra | Ücret iade edilmez ve devredilmez. |
Program devam ederken kaçırılan bir oturum, aynı dönem içinde ve kontenjan uygunsa bir kez telafi edilir. Telafi hakkı bir sonraki döneme aktarılmaz.
4. Eğitmenden kaynaklanan iptaller
Yeterli katılımcı sayısına ulaşılamaması, eğitmenin mazereti veya öngörülemeyen bir engel nedeniyle eğitim yapılamazsa katılımcıya iki seçenek sunulur ve tercih katılımcıya aittir:
- Ücretin tamamının iadesi, veya
- ek ücret alınmaksızın başka bir tarihe aktarım.
Bu durumda katılımcıya en geç eğitim tarihinden 24 saat önce bilgi verilir.
5. İadenin yapılma şekli ve süresi
İadeler, ödemenin yapıldığı karta veya hesaba yapılır; başka bir yönteme aktarılmaz. Satıcı, iade talebini onayladığı tarihten itibaren 14 gün içinde iadeyi başlatır. Tutarın kart hesabına yansıması, ilgili banka veya ödeme kuruluşunun işleyişine bağlıdır ve bu süre Satıcı'nın kontrolünde değildir.
6. Katılım kuralları
- Eğitime zamanında gelinmesi gerekir. Geç kalınan süre ders süresinden düşülür ve telafi edilmez.
- Uygulamalı çalışmalar için yanınızda bir dizüstü bilgisayar bulundurmanız gerekir; diğer tüm materyal tarafımızca sağlanır.
- Sınıf içinde paylaşılan şirket verileri ve diğer katılımcılara ait bilgiler eğitim amacı dışında kullanılamaz ve üçüncü kişilerle paylaşılamaz.